W zeszłym tygodniu Cortland opublikował informację iż uzyskał status autoryzowanego serwisu Apple (Authorised Service Provider) na terenie RP, co ważne do naprawy będziemy mogli oddać komputery, peryferia, akcesoria* będące oczywiście na gwarancji jak i po w jednym z czterech miast (Poznań, Wrocław, Warszawa, Katowice).
Przed wysłaniem sprzętu do naprawy należy wypełnić formularz kontaktowy na stronie http://cortland.pl/serwis podając numery seryjne posiadanego urządzenia oraz krótką informację o usterce. Po otrzymaniu numeru naprawy (RMA) będziemy mogli zawieźć np. komputer bezpośrednio do lokalnego oddziału lub wysłać kurierem DHL na koszt Cortland.
Jest to wspaniała wiadomość dla klientów mających do tej pory jeden serwis do wyboru, prócz wygody klient zyskuje pewność iż konkurencja na rynku wymusi na serwisach podniesienie poziomu usług i może (choć bym się nie spodziewał) obniżenie cen.
* bez iPhone 3G
Pingback: Mac User